Vous souhaitez nous faire part d’une difficulté, proposer une amélioration ou signaler une situation préoccupante liée à une formation ?
Choisissez ci-dessous le formulaire adapté : réclamation ou suggestion, ou signalement d’une situation de violence, de harcèlement ou de discrimination. Vous pouvez signaler des faits que vous avez subis ou observés, sans avoir à les qualifier juridiquement.
Les informations transmises sont accessibles uniquement aux personnes habilitées nécessaires au traitement de votre demande.
Formulaire de réclamation et suggestion
Délais de traitement
Nous accusons réception de votre demande sous deux jours ouvrés. Pour les réclamations, une première réponse vous est apportée sous dix jours ouvrés. Si des vérifications complémentaires sont nécessaires, nous vous informons des prochaines étapes et du délai prévisionnel. Les suggestions sont examinées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.
Formulaire de signalement
Vous avez subi ou été témoin de violences, de comportements sexistes, de harcèlement ou de discrimination dans le cadre d’une formation ? Ce formulaire vous permet de nous signaler les faits, sans avoir à les qualifier juridiquement.
Votre signalement sera examiné avec attention et confidentialité, uniquement par les personnes habilitées nécessaires à son traitement.
Aucune représaille ne sera tolérée envers une personne effectuant un signalement de bonne foi ou un témoin.
Vous pouvez transmettre un signalement sans renseigner votre identité.
Si vous souhaitez être recontacté, indiquez un moyen de contact sûr. Sans coordonnées, nous ne pourrons pas vous répondre personnellement.
En cas de danger immédiat, contactez le 17 ou le 112. Ce formulaire n’est pas un service d’urgence et n’est pas consulté en continu.
Consulter notre politique de prévention des violences et des discriminations
Vos interlocuteurs pour un signalement
Contact principal : Geoffrey Delas - président
E-mail : geoffrey.delas@accesformation.fr
Téléphone : 0678971600
Contact alternatif : Hamza Ammar - responsable opérationnel
Si votre signalement concerne Geoffrey Delas, contactez directement Hamza Ammar aux coordonnées ci-dessous plutôt que d’utiliser ce formulaire.
E-mail : hamza.ammar@accesformation.fr
Téléphone : 0651818450
Vous pouvez demander un échange confidentiel.
Il n’est pas nécessaire de remplir le formulaire pour nous signaler une situation.
Délais de traitement
Si vous avez indiqué un moyen de contact, nous accusons réception de votre signalement sous deux jours ouvrés et vous informons des premières suites sous dix jours ouvrés.
Dès sa prise de connaissance, toute situation présentant un risque pour une personne fait l’objet d’une évaluation prioritaire et, si nécessaire, de mesures de protection.
Ce formulaire n’est pas consulté en continu. En cas de danger immédiat, contactez le 17 ou le 112.